پاسخ : سفارشات معمولا 3 الی 7 روز کاری پس از بسته بندی و ارسال به دست مشتری میرسد .
پاسخ: کد رهگیری محصول معمولا 48 ساعت پس از ارسال برای مشتری پیامک می شود .علاوه بر این مشتری هنگام ثبت سفارش می بایست تمام اطلاعات محصول مورد نظر را مطالعه نموده تا در صورت زمان دار بودن ارسال محصول، از آن مطلع شود.
پاسخ: در صورت عدم دریافت کد رهگیری خود، با شماره پشتیبانی (01391001050) در روزهای شنبه تا پنجشنبه در ساعات کاری 8 صبح الی 17 عصر تماس حاصل فرمایید .