قوانین مرجوعی و تعویض ولگا گالری

• مشتری عزیز ولگا گالری، تعویض و مرجوع نمودن کالا تنها با هماهنگی و تایید واحد پشتیبانی امکان پذیر می باشد.

• تعویض و مرجوع نمودن کالا تنها تا 48 ساعت پس از تحویل کالا، امکان پذیر می باشد.

• مرجوع نمودن کالا در صورتی که محصول مورد رضایت مشتری نبوده است (اعم از رنگ وسایز و غیره)امکانپذیر نمی باشد، در صورت مشکلات جدی با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.

• در صورتی که محصول ارسال شده برای مشتری با اطلاعات سفارش ثبت شده توسط مشتری یکی نباشد، هزینه ارسال مجدد و دریافت کالا بر عهده ولگا گالری می باشد.

• تنها کالاهایی امکان مرجوعی دارند که لیبل روی خود محصول جدا نشده و یا مخدوش نشده باشد.